ความผูกพันและความพึงพอใจที่มีต่อองค์การของบุคลากร เทศบาลตำบลบางพระ อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี

Abstract

การวิจัยเรื่อง ความผูกพันและความพึงพอใจที่มีต่อองค์การของบุคลากร เทศบาลตำบลบางพระ อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี มีวัตถุประสงค์คือ เพื่อศึกษาถึงความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะส่วนบุคคล ลักษณะงานบทบาทของบุคลากรเทศบาลกับความผูกพันและความพึงพอใจต่อเทศบาล ตำบลบางพระ และเพื่อศึกษาว่า ปัจจัยใดสามารถพยากรณ์ความผูกพันและความพึงพอใจต่อเทศบาลตำบลบางพระได้ดีที่สุด โดยทำการศึกษาจากพนักงานและลูกจ้างเทศบาล จำนวน 150 คน ของเทศบาลตำบลบางพระ อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี ผลการศึกษาพบว่า ด้านความต้องการประสบความสำเร็จในชีวิตของบุคลากร โดยภาพรวมอยู่ในระดับจริง (x̄ = 5.36) ด้านลักษณะงานของบุคลากร โดยภาพรวมอยู่ในระดับค่อนข้างมาก (x̄ = 4.75) ด้านบทบาทในการทำงานของบุคลากรโดยภาพรวมอยู่ในระดับจริงบางส่วน (x̄ = 4.76) ด้านความผูกพันที่มีต่อองค์การของบุคลากร โดยภาพรวมอยู่ในระดับจริงบางส่วน (x̄ = 4.73) และด้านความพึงพอใจที่มีต่อองค์การของบุคลากร โดยภาพรวมอยู่ในระดับเห็นด้วยบางส่วน (x̄ = 5.04) ส่วนการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะส่วนบุคลากรกับความสัมพันต่อเทศบาลตำบลบางพระ พบว่า รายได้ต่อเดือน ระยะเวลาในการปฏิบัติงาน หน่วยงานที่สังกัด ความต้องการประสบความสำเร็จในชีวิต ลักษณะงาน และบทบาทในการปฏิบัติงาน มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อเทศบาลบางพระ เมื่อพิจารณาตัวแปรทั้งหมดพร้อมๆ กัน ตัวแปรที่สามารถพยากรณ์ความผูกพันต่อเทศบาลตำบลบางพระต่อบุคลากรเรียงตามลำดับความสำคัญ ดังนี้ 1) บทบาทในการปฏิบัติงาน 2) ความต้องการประสบความสำเร็จในชีวิต 3) เพศ 4) รายได้ต่อเดือน และ 5) ระยะเวลาการปฏิบัติงาน ส่วนการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะส่วนบุคลากรกับความพึงพอใจต่อเทศบาลบางพระ พบว่า สถานภาพ ระดับการศึกษา รายได้ต่อเดือน หน่วยงานที่สังกัด ความต้องการประสบความสำเร็จในชีวิต ลักษณะงาน และบทบาทในการปฏิบัติงาน มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจต่อเทศบาลตำบลบางพระ และเมื่อพิจารณาตัวแปรทั้งหมดพร้อมๆ กัน ตัวแปรที่สามารถแสดงความพึงพอใจของบุคลากรต่อเทศบาลตำบลบางพระ เรียงตามลำดับความสำคัญดังนี้ 1) ความต้องการประสบความสำเร็จในชีวิต 2) ลักษณะงาน 3) หน่วยงานที่สังกัด ตามลำดับ