ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวจีนต่อการดูแลรักษาความปลอดภัยและป้องกันอาชญากรรมในพื้นที่เมืองพัทยาจังหวัดชลบุรี

Abstract

การศึกษาเรื่อง ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวจีนต่อการดูแลรักษาความปลอดภัยและป้องกันอาชญากรรมในพื้นที่เมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี มีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวจีนต่อการดูแลรักษาความปลอดภัยและป้องกันอาชญากรรมในพื้นที่เมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี และเพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวจีนต่อการดูแลรักษาความปลอดภัย และป้องกันอาชญากรรมในพื้นที่เมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี จําแนกตามเพศ อายุ สถานภาพการสมรส ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ และพฤติกรรมการท่องเที่ยว ประกอบด้วย จํานวนครั้งที่มาพัทยา กลุ่มที่มาด้วยกัน และแหล่งที่มาท่องเที่ยวในพัทยา เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถาม โดยกําหนดกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ นักท่องเที่ยวชาวจีนที่มาท่องเที่ยวในพื้นที่เมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี ซึ่งเป็นจํานวนตัวอย่างแบบไม่ทราบจํานวนประชากรที่แน่นอน และใช้สูตรคํานวณ โดยกําหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างที่ศึกษาได้จํานวนกลุ่มตัวอย่าง 400 คน ผลการศึกษา พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถาม ส่วนใหญ่เป็นหญิง มีอายุใกล้เคียงกัน 2 ช่วงอายุ ได้แก่ อายุ 41-50 ปี และรองลงมา อายุ 31-40 ปี มีสถานภาพสมรส มีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี ทํางานบริษัทเอกชน รายได้เฉลี่ยต่อเดือนใกล้เคียงกัน 2 ช่วงรายได้ คือ 25,001-30,000 บาท และ 20,001-25,000 บาท พฤติกรรมการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวจีนในพื้นที่เมืองพัทยาจังหวัดชลบุรีพบว่า ส่วนใหญ่มาท่องเที่ยวเมืองพัทยา 2-3 ครั้ง โดยเดินทางมาท่องเที่ยวกับคู่รัก หรือคู่สมรส และมาเที่ยวในแหล่งท่องเที่ยวสันทนาการ สําหรับผลการศึกษา ระดับความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวจีนต่อการดูแลรักษาความปลอดภัยและป้องกันอาชญากรรมในพื้นที่เมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี พบว่า โดยรวม และรายด้านทุกด้าน อยู่ในระดับปานกลาง ซึ่งสามารถเรียงลําดับจากมากไปหาน้อย ดังนี้ อันดับแรก ด้านเจ้าหน้าที่ และบุคลากร รองลงมา ด้านสถานที่ อุปกรณ์ และเครื่องมือและอันดับสุดท้าย ด้านการให้ข้อมูลในการท่องเที่ยว ตามลําดับ และผลการเปรียบเทียบความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวชาวจีนต่อการดูแลรักษาความปลอดภัยและป้องกันอาชญากรรมในพื้นที่เมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี พบว่า นักท่องเที่ยวชาวจีนที่มีอายุ สถานภาพการสมรส ระดับการศึกษาระดับรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ต่างกัน มีความคิดเห็น โดยรวม แตกต่างกัน และทุกด้าน ได้แก่ ด้านเจ้าหน้าที่และบุคลากร ด้านการให้ข้อมูลในการท่องเที่ยว และด้านสถานที่ อุปกรณ์ และเครื่องมือ แตกต่างกัน อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 นอกจากนี้นักท่องเที่ยวชาวจีนที่มีจํานวนครั้งที่มาท่องเที่ยวพัทยา กลุ่มที่มาท่องเที่ยวพัทยาด้วยกัน และแหล่งที่มาท่องเที่ยวในพัทยาต่างกัน มีความคิดเห็นโดยรวม แตกต่างกัน และทุกด้าน ได้แก่ ด้านเจ้าหน้าที่ และบุคลากร ด้านการให้ข้อมูลในการท่องเที่ยว และด้านสถานที่ อุปกรณ์ และเครื่องมือ แตกต่างกัน อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05